Посетитель оценил диалог: "Ужасно!" Выдержки из будней тех.поддержки.

22 декабря 2021 г.
2 мин
1804 просмотра
Чаты


Мы обещали - мы сделали! 

В предыдущем выпуске - “Интересных чатов” мы рассказывали о странных запросах к нашему менеджеру тех. поддержки.

Сегодня в меню: очень эмоциональные переписки.
Тематика: работа с возражениями, опасениями и трудностями заведения проектов от наших клиентов.

Итак, приступим 👇 

  1. Эпизод “Очень чувствительный клиент”



    Все мы, люди, хотим индивидуального отношения)
    Так вот, у нас в чате сидит реальный человек. Александр поможет вам решить все ваши вопросы 😉

     
  2. Эпизод “Просто УЖАСНЫЙ диалог!”



    Данного клиента очень не устроила география размещения, настолько, что он решил оценить диалог “ужасным”.

    И мы немного в замешательстве, ведь наша география:
    Вся Россия - 


    Снг: Украина, Белоруссия, Казахстан.
    Англо: Великобритания, Канада, США, Австралия.


    А если у вас есть дополнительные пожелания по географии - вы всегда можете обсудить это в нашем чате.

     
  3. Эпизод “Переменчивое настроение”



    Сначала клиент был рад скидке, но вскоре заявил, что ему нужно больше времени для принятия решения. Ну и отчитал нас….


    Для всех клиентов с оптовыми заказами - напоминаем: для больших объемов у нас действуют специальные условия. И мы с радостью их с вами обсудим 😊
     
  4. Эпизод “Срочная помощь по партнерке”



    Вы знаете, что наша партнерская программа удобный способ заработка денег в SEO среде? Для этого даже не обязательно иметь свой сайт.
    А все необходимые подсказки вы найдете здесь.

     
  5. Эпизод “Каждому иногда нужно выпустить пар”


    ЭКСПРЕССИЯ! Одним словом.

     
  6. Эпизод “Довольный клиент - довольные мы”



    Мы всегда информируем о важных этапах в работе над вашим проектом. Более того, всю информацию по размещениям вы можете увидеть в личном кабинете клиента.


    Что хотелось бы сказать! Самое приятное в работе - видеть реакции довольных клиентов. Но мы всегда готовы выслушать конструктивную критику и стать еще лучше для вас.


    Давайте уважать друг друга и вместе достигать новых высот 🥳

     

Также вам понравится

proekt
time icon 5 мин
users icon 27 просмотра
8 апреля 2026 г.
Гайд: как настроить проект в Zenlink
Все этапы настройки проекта: наглядно и подробно
Читать далее
GEO
time icon 5 мин
users icon 118 просмотра
20 марта 2026 г.
Терминология новой эры: разбираем ключевые понятия GEO-продвижения
GEO, AEO, LLMO, AIO, RAG - разберем каждое понятие, чтобы вы могли общаться со спецами по нейросетям на одном языке.
Читать далее
zenlinkserm
time icon 3 мин
users icon 275 просмотра
26 ноября 2025 г.
Интервью с руководителем Zenlink: про тренды SERM и работу над репутацией при небольших бюджетах
Как улучшить репутацию в сети без больших затрат? С какими задачами приходят к нам чаще всего? И что ждать от SERM тенденций в ближайшее время?
Читать далее
partnerskayaprogramma_zenlinkcase
time icon 3 мин
users icon 512 просмотра
8 сентября 2025 г.
Кейсы успешных партнеров Zenlink
Условия партнерской программы, стратегии привлечения рефералов и вдохновляющие кейсы.
Читать далее
partnerskayaprogramma_zenlink
time icon 2 мин
users icon 658 просмотра
8 августа 2025 г.
Партнерская программа Zenlink: изменения в системе выплат
Как переоформить выплаты на расчетный счет? Что делать если нет возможности формировать счета? Подробно рассказываем в статье.
Читать далее
Вверх