Посетитель оценил диалог: "Ужасно!" Выдержки из будней тех.поддержки.

22 декабря 2021 г.
2 мин
1604 просмотра
Чаты


Мы обещали - мы сделали! 

В предыдущем выпуске - “Интересных чатов” мы рассказывали о странных запросах к нашему менеджеру тех. поддержки.

Сегодня в меню: очень эмоциональные переписки.
Тематика: работа с возражениями, опасениями и трудностями заведения проектов от наших клиентов.

Итак, приступим 👇 

  1. Эпизод “Очень чувствительный клиент”



    Все мы, люди, хотим индивидуального отношения)
    Так вот, у нас в чате сидит реальный человек. Александр поможет вам решить все ваши вопросы 😉

     
  2. Эпизод “Просто УЖАСНЫЙ диалог!”



    Данного клиента очень не устроила география размещения, настолько, что он решил оценить диалог “ужасным”.

    И мы немного в замешательстве, ведь наша география:
    Вся Россия - 


    Снг: Украина, Белоруссия, Казахстан.
    Англо: Великобритания, Канада, США, Австралия.


    А если у вас есть дополнительные пожелания по географии - вы всегда можете обсудить это в нашем чате.

     
  3. Эпизод “Переменчивое настроение”



    Сначала клиент был рад скидке, но вскоре заявил, что ему нужно больше времени для принятия решения. Ну и отчитал нас….


    Для всех клиентов с оптовыми заказами - напоминаем: для больших объемов у нас действуют специальные условия. И мы с радостью их с вами обсудим 😊
     
  4. Эпизод “Срочная помощь по партнерке”



    Вы знаете, что наша партнерская программа удобный способ заработка денег в SEO среде? Для этого даже не обязательно иметь свой сайт.
    А все необходимые подсказки вы найдете здесь.

     
  5. Эпизод “Каждому иногда нужно выпустить пар”


    ЭКСПРЕССИЯ! Одним словом.

     
  6. Эпизод “Довольный клиент - довольные мы”



    Мы всегда информируем о важных этапах в работе над вашим проектом. Более того, всю информацию по размещениям вы можете увидеть в личном кабинете клиента.


    Что хотелось бы сказать! Самое приятное в работе - видеть реакции довольных клиентов. Но мы всегда готовы выслушать конструктивную критику и стать еще лучше для вас.


    Давайте уважать друг друга и вместе достигать новых высот 🥳

     

Также вам понравится

interviuzenlink
time icon 4 мин
users icon 144 просмотра
7 апреля 2025 г.
Интервью с руководителем и менеджером по проектам - о волнующих темах, крауде и seo тенденции.
Почему крауд с каждым годом становится актуальнее? О чем говорят seoшники в кулуарах? Что больше всего волнует наших клиентов?
Читать далее
keyseko
time icon 6 мин
users icon 311 просмотра
3 апреля 2025 г.
Как SERM влияет на продвижение проекта по SEO. Реальный кейс Экоцентра.
Подробно рассказываем про кейс из нашего доклада на конференции All in Top Conf 2025.
Читать далее
allintop
time icon 4 мин
users icon 268 просмотра
26 марта 2025 г.
Zenlink на seo конференции All in Top Conf 2025
Рассказываем как это было и почему вам стоит её посетить.
Читать далее
itogi2024
time icon 3 мин
users icon 390 просмотра
25 декабря 2024 г.
Подводим итоги 2024 года 🎄
Самый успешный партнер, лучшие статьи и коллаборации, популярные вопросы клиентов и не только!
Читать далее
kartayandex
time icon 2 мин
users icon 379 просмотра
23 декабря 2024 г.
Продвижение офлайн-магазина с помощью Яндекс Карт
Как правильно оформить профиль и что это даст вам.
Читать далее
Вверх