SERM
Управление репутацией в поисковой выдаче
Один положительный отзыв стоит сотни рекламных объявлений.
Отправить заявку- 75%Изучают отзывы из ТОП выдачи для принятия решения
- 25%Бойкотируют компанию из-за низкого рейтинга и негативных отзывов
Почему важно заниматься SERM?
Улучшить конверсию
Клиент, который ищет отзывы, найдет только хорошее. И тогда вероятность заказа значительно вырастает
Избавиться от негатива
Сместить или удалить негативные отзывы, если они уже есть. А также, предупредить появление новых
Увеличить лояльность
Расширить влияние и создать репутацию на ТОП отзовиках и тех площадках, где пока нет информации о Вас
Продолжить диалог
Заранее проинформировать потенциальных клиентов о новых продуктах и дополнительных опциях
Оставаться в фокусе
Увеличить интерес к бренду, Вашей продукции. Улучшить свою привлекательность как работодателя
Наши услуги
Анализ
Соберём информацию по существующим отзывам. Вы поймёте текущее мнение клиентов и общий рейтинг компании
Заказать от 3 990 ₽Стратегия с рекомендациями
Мы покажем куда направить внимание и дадим индивидуальную инструкцию как улучшить репутацию.
Заказать от 5 990 ₽
* - Анализ репутации входит в эту услугуНаписание и размещение отзывов
Если Вы УЖЕ знаете на каких площадках-отзовиках и что именно нужно разместить, мы это сделаем качественно
ЗаказатьВытеснение (удаление) негатива
Дадим личные рекомендации, и подготовим документы необходимые для опротестования негативных отзывов
ЗаказатьКонсультация с менеджером
Получите устную консультацию и письменные рекомендации (план работ) от специалиста по SERM с 10-летним опытом
Заказать от 2 990 ₽
Для вашего удобства мы объединили услуги в пакеты:
Частые вопросы
В каком виде предоставляется услуга анализ репутации?
Анализ репутации мы предоставляем в виде таблицы, которая включает все сайты из ТОП-10-20 по запросам отзывов о Вашей компании. По каждой площадке мы даём оценку тональности, рейтинг, количество отзывов и их обновляемость. Вся эта информация покажет Вам какое впечатление создаётся у потенциального клиента который ищет отзывы о Вас.
Что я получу при составлении стратегии действий по SERM?
Стратегия включает в себя информацию по площадкам где нужно размещать отзывы, нужному количеству на каждой из них. А также, рекомендации по датам размещения, длительности, текстам, аккаунтам и так далее. Это готовая инструкция работы для любого специалиста который будет заниматься реализацией улучшения SERM.
С каких аккаунтов будут размещены новые отзывы? Какая уникальность текста?
Практически на каждой из популярных площадок у нас есть прокаченные аккаунты и постоянно создаются новые. Для размещения мы используем базу уникальных IP и имитируем поведение клиентов. Тексты отзывов пишем на основании предоставленной клиентом информации. Уникальность не менее 90%, пишем вручную с учётом паттернов поведения различных групп клиентов.
Что включает в себя Вытеснение (удаление) негатива?
Каждый случай с негативными отзывами уникален. Мы даём собираем данные по каждому конкретному сайту и оцениваем возможность удаления с помощью методов: дипломатических, юридических и других. Также предлагаем стратегию вытеснения негативных отзывов с помощью положительных. Решение будет найдено в любом случае.
Что означает услуга "Поддержка и консультирование?
Ответим на любой Ваш вопрос связанный с репутацией в сети в целом и с SERM в частности. Работаем в этой сфере интернет-маркетинга более 10 лет. Если у Вас есть вопросы касательно удаления отзывов, тематических площадок, получения отзывов от реальных клиентов, обращайтесь! Мы подскажем как действовать в любой ситуации.